1Identificación del vendedor

2Productos

Los productos ofrecidos son los descritos en cada ficha. Las imágenes son orientativas. Nos esforzamos por que la información sea exacta, pero pueden existir errores tipográficos que corregiremos lo antes posible.

3Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de finalizar el pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios, aplicándose siempre el vigente en el momento del pedido.

4Pedido

El proceso de compra se realiza siguiendo los pasos indicados en la web. La confirmación del pedido se envía por correo electrónico. El contrato se considera perfeccionado tras la confirmación del pago.

5Pago

Aceptamos tarjeta (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y Bizum. El pago se realiza a través de pasarelas seguras; KPOP STORE no almacena los datos bancarios del cliente.

6Entrega

Realizamos envíos a España. Envío estándar: 4,95 €, gratuito a partir de 50 € de compra. Los plazos y condiciones se detallan en la Política de envío.

7Derecho de desistimiento y devoluciones

El cliente dispone de 14 días naturales para desistir, conforme a la ley. Además, ofrecemos un plazo comercial ampliado de 30 días. Las condiciones se detallan en la Política de devoluciones y reembolsos.

8Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumidores y usuarios (3 años desde la entrega para los bienes adquiridos a partir del 1 de enero de 2022).

9Atención al cliente

Para cualquier consulta o reclamación, escríbenos a hola@kpop-store.es o hola@kpop-store.es. Atendemos tu solicitud lo antes posible.

10Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española y la normativa europea de protección de los consumidores.